Lundi au Vendredi, de 8h à 17h, à partir de 2300€ brut

À propos de l'entreprise
Entreprise à taille humaine, spécialisée dans la commercialisation de produits
gastronomiques dédiés aux professionnels (restaurants, hôtels, traiteurs,
grossistes), ayant comme objectif principal : la qualité du service et la
satisfaction clients !

À propos du poste
Nous recherchons un(e) assistante commercial(e) pour rejoindre notre équipe
dynamique. Vous serez un élément clé dans le soutien des activités
commerciales et administratives, contribuant ainsi à la satisfaction de notre
clientèle et à l'efficacité de nos opérations. Ce poste est idéal pour une
personne organisée, proactive et passionnée par le service client.

Responsabilités
-Saisie commande clients (Mails, téléphone, sites professionnel)
-Traitement demandes clients français et export (propositions et conseils
produits.)
-Gérer les réclamations et apporter des solutions aux problèmes rencontrés
(produits défectueux, erreurs de livraison, etc.).
-Établir et envoyer les devis, confirmations de commande et factures.
-Démarche commerciale (Appels sortants ventes flash, déstockages et autres
opérations
-Collaborer avec les services commercial, logistique et comptabilité pour
fluidifier le traitement des commandes.
-Veille concurrentielle et remontée d’informations
-Accompagnement clients site internet professionnel
-MAJ tarifs dans l’ERP (mensuels, trimestriels, semestriels).
-MAJ informations et contenus de la base de données clients.
-Codifications des nouveaux comptes clients.

Profil recherché
-Expérience administrative significative, idéalement dans un environnement
commercial
-Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel,
PowerPoint)
-Bon niveau d'anglais (intermédiaire)
-Sens aigu du service client et capacité à travailler en équipe
-Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail
-Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais

Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique et que vous
souhaitez contribuer au succès d'une équipe commerciale, nous serions ravis
de recevoir votre candidature.